협력사 운영, 이제 시작해보세요!
📌check list비고

✅상담신청 및 상담완료

✅오픈확정 및 배민비즈가입

✅
수행라이더 사전 등록 완료
최소 4명 이상

✅
전자계약서 완료
오픈 이틀 전 발송

배민커넥트 협력사로

수행할 조건을 마치신 분이라면 

이제 아래 프로세스로 시작해보세요!

NO
내용
비고
1️⃣
[앱 설치 및 세팅]


1)배민커넥트 app 설치
2)약관 동의 및 앱 로그인
라이더 사전 등록 시 세팅 완료
2️⃣
[라이더 모집 및 등록]


1)라이더 기본 정보 입력
*이름, ID, 연락처, 생년월일
라이더 추가 등록 필요 시
3️⃣
[배달 수행]


1) 배달 오더 수락
2) 고객 배달 완료
3) 오더별 배달 수익 적립
한집배달&알뜰배달
4️⃣
[운영 관리]


1) 라이더 수행이력 모니터링
2) 미달성자 관리
3) 비정상 활동자 관리
- 수락률, 수행률 등
- SLA 준수 독려
5️⃣
[정산]
SLA 준수 독려

1) 주 단위 완료건 기준 정산
2) 관리수수료 제외 후 지급
3) 정산 내역은 정산 공유 폴더에서 확인
- 매주 금요일
- 매주 이메일 전송
📌운영, 어떻게하나요?

👉세트 물량 조정 신청 바로가기

  • 위 링크에서 세트 물량 조정 신청 가능합니다.
    • 표준권역 변경 : 표준권역 변경은 불가하며, 신규 협력사로 추가 신청만 가능합니다.
    • 세트 조정 : 수요일~차주 월요일 18시까지의 요청 건이 차주 수요일에 적용 됩니다.(세트수 상향은 SLA 달성 시 적용 가능)
    • 예시) 7/1(수) ~ 7/6(월) 18시까지 신청 시 7/8(수) 적용

2월 20일(목)부터 협력사 라이더분들께 유상운송 시간제보험이 제공 되었습니다.

  • 배민커넥트 앱을 업데이트하시면 라이더님이 직접 앱을 통해 가입하실 수 있으며,기존에 배민커넥트 라이더로 가입 후 적용 중인 보험이 있을 경우 기존 보험 상품과 연동됩니다.

현재 일정산과 주정산 모두 진행하고 있습니다.

① 외국인 서류 제출 : 지원센터 카톡 문의 > 가입/계정문의 > 외국인 가입 안내 > 안내되는 메일로 서류 제출 > 정상 등록 완료 메일 수신

② 등록 완료 메일 수신 후 > 사장님이 협력사 센터에 라이더 등록

③ 지원센터 카톡 문의 > 협력사 사장님 문의 > 협력사 FAQ > 더 궁금한 점이 있어요 > 외국인 정보 등록 요청 및 배민커넥트ID 전달

※ ID를 전달주신 일자로부터 최대 +1영업일 내에 처리가 되며 그 이후 운행이 가능합니다.

※ 이미 배민커넥트 가입 시 외국인 서류를 제출하여 등록되신 라이더님은 ‘①서류 제출’ 과정이 불필요 합니다.

등록 당일 배민커넥트를 1개 이상 수행한 기사는 등록 되지 않습니다. 익일 오전 7시 이후  등록 가능합니다.

세트란 배민커넥트에서 사용하는 운영 단위입니다.

1세트는 주 680건의 배달 수행을 기준으로 하며, 권역별·요일별·시간대별 수행 기준에 따라 채워야 할 물량이
상이합니다.(권역별 발주량은 상이할 수 있습니다.)

세트 달성 여부는 수락률 점수와 물량 점수를 합산한 SLA 점수에 반영되며, 점수를 기준으로 관리비 지급 여부 및
금액이 결정됩니다.

보다 구체적인 기준은 아래 내용을 참고해 주세요.

1. 물량 달성 기준
한 주 총 28개의 슬롯 중 25개 이상 100%달성

- 주문 접수 시간 : 06:00~05:00

- SLA 적용시간 : 09:00~23:59


2. 배차 수락 기준
배차 수락률 80% 이상
(단, 권역 외 배차의 거절 건은 수락률에 반영되지 않습니다.)

3. 관리비 지급 기준
관리비 지급 조건 : 한 주 28개 슬롯 중 25개 달성 + 수락률 80% 이상 모두 달성

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  • https://pf.kakao.com/_xdhKKT
    • 카카오톡 → 배민커넥트 친구 추가 신청

    • 269644204148c.png챗봇 문의 → 문의시작하기 → 기타 문의라고 작성 후 상담원 연결 또는 바로 상담원 연결 하여 문의 가능합니다.

  • 아래의 사유로 신청 가능 하니 참고 부탁드립니다.
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우아한청년들에서 지정한 지역별 단가표가 적용됩니다.

수행하시는 지역의 단가는 카카오톡 채팅 상담으로 문의 부탁드립니다.

✅표준권역 안내 바로가기

아닙니다. 

배민커넥트 협력사의 최소 등록 인원은 4명이며, 쿠팡플러스처럼 등록 인원 중 4명은 필수로 콜 수행 해야 하는 조건은 없습니다.

다만, 한 세트 당 5명 ~ 10명 사이 등록을 권장드립니다.

  • 정산서는 매주 목요일 오후 이후에 배달장부를 통해 전달 드립니다.
  • 정산은 휴일이 포함되는 등의 특이사항이 없다면 배달장부를 통해 관리비 및 부가세, 라이더 정산 금액 등이
  • 배달장부 캐시로 입금됩니다.


  • 정산금이라 함은 협력사의 관리비 + 관리비 부가세 10% + 라이더 수행 정산 비용 등이며,
  • 세금계산서 역발행이 완료되어야 관리비가 지급됩니다.


  • 사업자 정보 변경(사업자 변경, 이메일, 계좌 등)의 경우 해당 링크로 반드시 요청 바랍니다.

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  • 라이더 배달비는 역발행과 관계없이 지급되지만 관리비는 역발행이 진행 후 지급되는 점 참고 부탁드립니다.

  • 라이더 수행 정산 비용은 건당 100원 세무 정산 대행료 + 원천징수 3.3% + 고용보험  + 산재보험료가
    공제되어 지급됩니다.

  • 배달장부 내 주정산서 확인 시 관리비 정산 내역 및 라이더별 정산 내역 등이 포함됩니다.


  • 정산일 또는 정산일 전일이 휴일인 경우 공휴일을 제외한 다음 영업일 오후에 정산됩니다.


**정산서는 아래 링크를 클릭하시면 샘플을 보실 수 있습니다.

  • 협력사 정산내역서

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  • 라이더별 정산서fa347f1141a1f.png


  • 세무 처리(원천징수 3.3%)는 바로고 본사에서 처리(대행)하고 있으며 세무 정산 수수료는 라이더 정산 비용에서 건당 100원씩 차감하고 있습니다.


  • 고용보험 및 산재보험도 바로고 본사에서 신고(대리)를 진행 하고 있습니다.


  • 라이더에게 건당 100원의 정산 대행료를 수취하며 이중 30원~80원을 페이백 해드립니다.

오배송, 사고 등 배민커넥트 협력사 배달중 문제 발생 시에는 배민커넥트앱 내의 채팅 상담으로 진행하셔야 합니다.

1. 등록 예정인 라이더님이 안드로이드 휴대폰의 구글플레이나 아이폰의 App Store에서 배민커넥트 앱을 다운 받아주세요.

2. 아래 이미지 순서에 따라 회원가입 해주세요. 

※ 주의사항

  • 운송수단은 오토바이만 가능합니다. [자전거(전기,페달)불가, 차량 불가, 도보 불가)
  • 정지 및 취소된 면허는 등록 할 수 없습니다.
  • 오토바이로 등록 후 오토바이가 아닌 다른 운송 수단으로 수행시 대행료는 0원 처리되며 미지급됩니다.
  • 회원가입후 로그인 하시고 배달 기본 교육 영상 시청은 편하신대로 진행하시면 됩니다.
  • 4번 교육 시청 영상 완료까지 하셨다면 배민커넥트 앱을 종료해 주세요.

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3. 라이더님이 배민커넥트 앱에 가입을 하셨다면 라이더님께 아래의 가입 정보를 받아주세요. 

  • 이름
  • 등록 전화번호
  • 아이디
  • 생년월일

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4. 지역 관리자님이 협력사 센터에 접속하여 라이더 관리 탭에 라이더 등록을 클릭해 주세요. (휴대폰 본인 인증 절차가 있으며 PC 또는 휴대폰에서 기사 등록이 가능합니다)

5.  조회 버튼을 클릭 하면 등록이 완료됩니다. 

  • 등록 당일 배민커넥트를 1개 이상 수행한 라이더는 등록되지 않습니다. 익일 오전 7시 이후 등록이 가능합니다.  


* 배민커넥트 외국인 기사 등록  방법

  1. 배민커넥트 App 다운로드 후 실행
  2. 메인 화면 가장 하단에 회원가입 버튼 클릭
  3. 전체 동의 후 동의하고 계속하기 버튼 클릭
  4. 본인 인증 관련 안내 문구 중 ‘지원센터’ 클릭
  5. 챗봇으로 상담하기 클릭
  6. 카카오톡 대화창 하단에 문의 시작하기 클릭
  7. 가입 / 계정 문의 클릭
  8. 가입 관련 문의 클릭
  9. 오른쪽 메뉴 외국인 가입 안내 클릭
  10. 안내된 메일 주소로 첨부 서류와 함께 이메일 발송
  • 익일 로그인이 안되거나 배민 본사에서 협력사에 문의하라는 회신 메일이 온 경우 협력사 담당자에게 요청
  • 담당자가 해당 외국인 라이더 개인정보 수취 후 배민 본사 전달.

🔽보다 자세한 내용을 알고 싶다면🔽

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